Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar un taxi de sustitución?

Puede solicitar su taxi de sustitución de forma sencilla:

• A través del formulario de contacto
• A través del WhatsApp

Le atenderemos rápidamente para activar la solución cuanto antes.

¿Qué documentación necesito para solicitar un taxi de sustitución en Madrid?

Es imprescindible ser titular de una Licencia de Taxi de Madrid.

La documentación concreta puede variar en función del motivo (avería, reparación, accidente u otra causa).

Le guiaremos en todos los trámites y documentación necesaria.

¿Donde está disponible el servicio?

Por el momento solo prestamos servicio de taxi de sustitución en Madrid, tanto en la capital como en la Comunidad de Madrid, siempre sujeto a disponibilidad.

¿Qué es un taxi de sustitución?

Un taxi de sustitución es un vehículo autorizado por el Ayuntamiento de Madrid, que le permite seguir trabajando legalmente mientras su taxi habitual está fuera de servicio por avería, accidente o reparación.

¿Cuánto tarda en estar disponible el taxi de sustitución?

En la mayoría de los casos, la disponibilidad es inmediata o en pocas horas, en función de la demanda y de la flota disponible. Le confirmaremos plazo estimado cuando contacte con nosotros.

¿Puedo trabajar con normalidad con el taxi de sustitución?

Sí, nuestros vehículos cumplen con la normativa vigente y están preparados para que pueda seguir prestando servicio con total normalidad.

¿Necesita un taxi de sustitución en Madrid?

Solicite información ahora y le confirmaremos disponibilidad lo antes posible.